特定商取引法に基づく表記

本ページは日本の「特定商取引法」に基づき、当店の取引条件等を表示するものです。

販売事業者

販売業者

株式会社JOINANDJOIN JAPAN

代表責任者

ジン・ヘス（JIN HAESU）

所在地

〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11−4 FPGリンクス神南5階

電話番号

070-8015-6220

メールアドレス

global@joinandjoin.com

販売サイト名

Nuldam Japan Official Store

URL

https://jp.nuldam.shop

商品代金以外の必要料金

• 送料：配送地域・温度帯（冷凍）により異なります。
• 決済手数料：コンビニ決済・銀行振込等の手数料はお客様負担となる場合があります。

引き渡し時期

ご注文確定後、2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品・繁忙期・在庫状況により前後することがあります。

お支払い方法

クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、その他当社が指定する決済手段（KOMOJU経由）

返品・交換・キャンセル

• お客様都合による返品・交換はお受けできません（冷凍食品の性質上）。
• 商品に不備・破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に下記窓口までご連絡ください。状況確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
• 発送準備開始後のキャンセルはお受けできない場合があります。
• クーリング・オフ制度は通信販売には適用されません。

販売数量・制限

商品ページに記載がある場合を除き、制限はありません。大量注文は事前にお問い合わせください。

商品の価格・表示

販売価格は税込表示です。配送料・手数料等はカート内で別途表示されます。

賞味期限・保管方法

• 各商品の外装に記載の賞味期限をご確認ください。
• 保管は要冷凍（−18℃以下）。お召し上がりの際は室温で約30分解凍を推奨します。

営業時間・問合せ窓口

• 営業時間：平日 10:00–17:00（土日祝・年末年始を除く）
• お問い合わせ：global@joinandjoin.com / 070-8015-6220