特定商取引法に基づく表記

販売業者:Brand Nuldam JP
代表責任者:haesu jin
所在地:株式会社JOINANDJOIN JAPAN, 150-0041, Tōkyō Shibuya Jinnan, 5kai, 1-11-4 FPGrinkusujinnan, Japan
電話番号:070-4150-7941
メールアドレス:global@joinandjoin.com
販売価格:各商品の販売価格は、商品ページに表示された金額(税込)といたします。
商品代金以外の必要料金:送料、代引手数料、振込手数料など、商品代金以外にかかる費用は別途お客様のご負担とさせていただきます。
支払方法および支払の時期:
商品の引渡時期:ご注文確認後、通常3~7営業日以内に発送いたします。
商品の在庫状況により、発送が遅れる場合があります。
商品の引渡方法:ヤマト運輸あるいは佐川急便の冷凍便にてお届けいたします。
返品・不良品・キャンセルについて:冷凍食品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、商品が破損していた場合、不良品であった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合には、返品・返金ではなく、正しい商品を無償で再送いたします。送料まで合わせて当社負担となります。
また、破損または汚染があった場合、お客様には以下の対応を行っていただきますようお願いいたします。

・商品および外箱の写真を撮影してください。
・配送会社は現物を確認し、補償可否を判断します。補償可の場合は配送会社による原価相当での補償となります。
・外箱および商品は処分せず、一定期間保管してください。冷凍食品の場合、必ず-18℃以下の冷凍庫にて保管してください。

上記の場合は、商品到着後24時間以内にご連絡ください。
返品期限:基本返品および返金は承っておりません。
返金ポリシー:商品破損・不良・誤配送による再送の場合、既存注文の商品を無償で発送いたします。返金は原則行いません。